Agent(e) indemnisation - Expérience membre
Trouvez votre idéal LÀ! Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés.

Trouvez votre idéal LÀ!
En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.
Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
- Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Vacances et congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés
À propos du poste
Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation bilingue - Expérience membre à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs, Promutuel Assurance de l’Estuaire ou Promutuel Assurance Côte-Sud.
À quoi ressemblera votre semaine de travail?
- Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
- Répondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamations
- S’assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établi
- Effectuer toutes autres tâches connexes, selon la période de l’année, dans le traitement des réclamations de nos membres-assurés
Avez-vous ce profil-LÀ?
- AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinente
- Intérêt pour devenir éventuellement expert sinistre
- Minimum de deux années d’expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre en assurance de dommages des particuliers (un atout)
- Sens de l’organisation du travail, de l’analyse, de la synthèse et de l’initiative
- Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation
- Esprit de collaboration, sens du travail d’équipe, rigueur, autonomie, tact et diplomatie
- Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assister et servir notre clientèle anglophone et nos fournisseurs, et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.
- Département
- Indemnisation
- Localisations
- Localisations multiples
- Statut à distance
- Hybride
La différence Promutuel Assurance
L’épanouissement professionnel et personnel de notre monde le prouve : chez Promutuel Assurance, on profite de défis motivants, d’un équilibre sain et d’une réelle considération humaine.
Cette unicité, nous la devons à la nature mutualiste de notre regroupement : une fédération, 13 sociétés mutuelles, près de 100 points de service partout au Québec et 2 200 personnes bienveillantes travaillant d’une seule voix pour nos membres-assurés.
Contribuez à l'essor de votre société mutuelle en siégeant à son conseil d'administration.
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Un employeur humain à l'écoute de son monde
Les employées et employés de Promutuel Assurance profitent chaque jour de l'espace nécessaire pour exprimer leur idées et leur talent. Ici, vous évoluerez dans un milieu aux valeurs familiales et mutualistes, là où votre expérience et vos opinions sont considérées à leur juste valeur.
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Un assureur et un secteur en grande transformation
Joueur majeur dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, Promutuel Assurance est en pleine croissance. Les projets d’envergure sont accessibles, la vision est tournée vers de nouvelles solutions et les possibilités de développement sont nombreuses. Tout pour y trouver votre idéal!
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Une fière mutuelle d'ici engagée dans son milieu
Joignez-vous à la grande famille d'une fière mutuelle d'ici. Un employeur local qui soutient des causes, des organismes et des événements partout à travers le Québec. Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée, qui contribue chaque jour au bien-être économique et social de la région.
Vous travaillez déjà chez Promutuel ?
Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.