Expert(e) en sinistres des particuliers - Interne
Trouvez votre idéal LÀ ! Chez Promutuel Assurance Bagot, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés.

Trouvez votre idéal LÀ !
Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée ? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle ? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement ? Chez Promutuel Assurance Bagot, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.
Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe et de collaboration
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets
- Vous évoluerez dans une organisation qui mise sur l’agilité et l’innovation
Des avantages qui changent tout :
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Assurances collectives pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
- Télétravail en mode hybride
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Compte exercice physique
- Congés mobiles dès la première année
- Télémédecine gratuite pour vous et votre famille
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Possibilités d’avancement
À propos du poste
Vous exercerez votre emploi d’expert(e) en sinistres des particuliers à Saint-Hyacinthe chez Promutuel Assurance Bagot.
À quoi ressemblera votre semaine de travail ?
Effectuer le rôle d’expert(e) en sinistres des particuliers par téléphone :
- Répondre aux appels téléphoniques des membres-assurés
- Effectuer l’ouverture des dossiers de sinistres en y intégrant les informations et documents requis
- Déterminer les circonstances, les causes des sinistres et la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance
- Analyser les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements
- Établir le montant des indemnités à verser
- Communiquer l’offre de règlement aux membres-assurés
Avez-vous ce profil-LÀ ?
- DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages
- Posséder ou être en voie d’obtention du permis en règle de l’AMF d’expert en sinistres des particuliers (5A)
- 0 à 2 ans d’expérience pertinente en indemnisation
- Habiletés en communication, écoute, tact, persuasion
- Compétence de collaboration, esprit d’équipe, flexibilité et polyvalence
- Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
- Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir interagir et échanger occasionnellement avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire au moyen d’interactions générales ou simples et répondre aux objectifs de croissance de Promutuel Assurance Bagot
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance !
Merci de votre intérêt pour ce poste. Seules les personnes dont la candidature
sera retenue recevront une réponse.
Nous prenons en considération les profils jugés équivalents et respectons l’équité en matière d’emploi.
#LI-Hybrid
- Département
- Métiers de l'assurance
- Poste
- Indemnisation
- Localisations
- Promutuel Bagot (Saint-Hyacinthe)
- Statut à distance
- Hybride
La différence Promutuel Assurance
L’épanouissement professionnel et personnel de notre monde le prouve : chez Promutuel Assurance, on profite de défis motivants, d’un équilibre sain et d’une réelle considération humaine.
Cette unicité, nous la devons à la nature mutualiste de notre regroupement : une fédération, 13 sociétés mutuelles, près de 100 points de service partout au Québec et 2 200 personnes bienveillantes travaillant d’une seule voix pour nos membres-assurés.
Contribuez à l'essor de votre société mutuelle en siégeant à son conseil d'administration.
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Un employeur humain à l'écoute de son monde
Les employées et employés de Promutuel Assurance profitent chaque jour de l'espace nécessaire pour exprimer leur idées et leur talent. Ici, vous évoluerez dans un milieu aux valeurs familiales et mutualistes, là où votre expérience et vos opinions sont considérées à leur juste valeur.
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Un assureur et un secteur en grande transformation
Joueur majeur dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, Promutuel Assurance est en pleine croissance. Les projets d’envergure sont accessibles, la vision est tournée vers de nouvelles solutions et les possibilités de développement sont nombreuses. Tout pour y trouver votre idéal!
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Une fière mutuelle d'ici engagée dans son milieu
Joignez-vous à la grande famille d'une fière mutuelle d'ici. Un employeur local qui soutient des causes, des organismes et des événements partout à travers le Québec. Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée, qui contribue chaque jour au bien-être économique et social de la région.
Vous travaillez déjà chez Promutuel ?
Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.