** English will follow**

Être au cœur de ce que vous faites le mieux

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos collaborateurs que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle qui protège les gens du Québec depuis plus de 170 ans et ceux du Nouveau-Brunswick depuis plus de vingt ans grâce à des partenaires courtiers impliqués dans leur communauté!

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :
• Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
• Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au coeur des décisions.
• Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
• Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
• Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

Des avantages qui changent tout :
• Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
• Vacances dès la première année
• Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
• Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
• Rabais sur vos assurances auto et habitation
• Programme d’aide aux employés

À propos du poste

Sous la supervision du directeur services techniques et pertes majeures, vous exercerez votre emploi d’expert en sinistre en blessure corporelle en télétravail.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?
• Effectuer l’enquête, l’évaluation des dommages et le règlement des réclamations pour les blessures corporelles (Chapitre A) subies lors d’un accident automobile.
• Assurer le service à la clientèle dans les délais prescrits.
• Participer à l’amélioration continue des processus de traitement des réclamations automobiles de votre équipe de travail.
• Faire l’enquête, l’évaluation des dommages et le règlement des réclamations pour les indemnités d’accident automobile (Chapitre B).
• Participer à la médiation dans les dossiers judiciarisés et agir à titre de représentant.
• Au besoin, amorcer les recouvrements dans les réclamations le nécessitant.

Avez-vous ce profil-LÀ?
• Trois (3) ans d’expérience dans le traitement de réclamations pour dommages corporels (chap. A ou BI)
• Permis d’expert en sinistre de niveau 2 ou niveau 3, émis dans la province du Nouveau-Brunswick
• Habileté en négociation et bon communicateur
• Maitrise de la suite Microsoft Office
• Maîtrise avancée de la langue française et anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle francophone et anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!

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English

Be at the heart of what you do best

Do you want to unleash your potential in a dynamic team? Are you at a turning point in your professional life? Do you want to simulating challenges in an environment that promotes balance and fulfilment?

At Promutuel Insurance, we distinguish ourselves by our human approach, both to our employees and to our insured members.

Be part of the success of a proud mutual that has been protecting the people of Quebec for more than 170 years and those of New Brunswick for more than 20 years. Thanks to our brokers partners who are involved in their community!

An overview of what awaits for you with us:
•You will evolve in a rapidly transforming organization that focuses on agility and innovation.
•You will benefit from a real human consideration, where listening and mutual aid are at the heart of decisions.
•You will work with passionate and dedicated people in an extraordinary team spirit.
•Your daily life will be punctuated by challenges and projects.

Benefits that change everything:
•Competitive compensation with progressive scales
•Vacation from your first year
•Group insurance and telemedicine for you and your family
•Pension plan
•Social events organized by the employer and volunteer initiatives.
•Discounts on your home and auto insurance
•Employee Assistance program

About the job
Under the supervision of the Director of Technical Services and Major Losses, you will work as a personal injury adjuster while working from home.

What will your work week look like?
• Investigate, assesses damages and settles claims for bodily injury (section A) sustained in motor vehicle claims.
• Provide timely customer service.
• Participate in the continuous improvement of your teams claims handling processes.
• Investigate, assesses damages and settles claims for accident benefits claim (Section B) sustained in a motor vehicle accident.
• Participate in mediation in judicial cases and act as a representative.
• When needed, initiates recoveries in claims requiring it.

Do you have that profile?

• Three (3) years of experience in handling automobile bodily injury claims
(Section A)
• Level 2 or 3 adjusters license issued by the province of New Brunswick
• Negotiation skills and good communicator
• Comfortable with Microsoft office suite
• Advanced command of the English and French language, both oral and written, in order to assist and regularly serve our English and French speaking customers in the territory and/or our suppliers through complex interactions related to insurance or the Group's business sectors, and to meet Groupe Promutuel's growth objectives.

Discover the Promutuel Insurance difference!

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