Conseiller(ère) en litiges et recouvrements
Trouvez votre idéal LÀ! Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés.

Être au cœur de ce que vous faites le mieux
Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.
Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :
- Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
- Vacances et congés mobiles dès la première année
- Possibilité de télétravail
- Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés
- Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)
À propos du poste
Relevant du directeur service technique et pertes majeures, vous exercerez votre emploi à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, des Bâtisseurs, de l’Estuaire ou de Côte-Sud.
À quoi ressemblera votre semaine de travail?
- Recouvrer, auprès des tiers responsables, les indemnités versées aux assurés tant en assurance automobile, habitation, entreprises et agricoles
- Analyser et accompagner les experts en sinistre dans leurs dossiers de recouvrement afin de s’assurer du bien fondé de la démarche entreprise
- Prendre contact avec la tierce partie, faire des suivis réguliers et négocier un règlement satisfaisant
- Effectuer le suivi des dossiers litige confiés à des bureaux d’avocats
- Au besoin, agir à titre de représentant auprès de divers tribunaux
- Participer à l’élaboration des bonnes pratiques en matière de recouvrement
Avez-vous ce profil-LÀ?
- Baccalauréat en droit (Un grand atout)
- Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre (atout)
- Minimum de 6 années d’expérience pertinente
- Excellente connaissance des lois et du contrat d’assurance
- Maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel
- Rigueur et autonomie
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance!
#LI-CH1
- Département
- Indemnisation
- Localisations
- Localisations multiples
- Statut à distance
- Hybride
- Modes de travail
- Télétravail
La différence Promutuel Assurance
L’épanouissement professionnel et personnel de notre monde le prouve : chez Promutuel Assurance, on profite de défis motivants, d’un équilibre sain et d’une réelle considération humaine.
Cette unicité, nous la devons à la nature mutualiste de notre regroupement : une fédération, 13 sociétés mutuelles, près de 100 points de service partout au Québec et 2 200 personnes bienveillantes travaillant d’une seule voix pour nos membres-assurés.
Contribuez à l'essor de votre société mutuelle en siégeant à son conseil d'administration.
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Un employeur humain à l'écoute de son monde
Les employées et employés de Promutuel Assurance profitent chaque jour de l'espace nécessaire pour exprimer leur idées et leur talent. Ici, vous évoluerez dans un milieu aux valeurs familiales et mutualistes, là où votre expérience et vos opinions sont considérées à leur juste valeur.
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Un assureur et un secteur en grande transformation
Joueur majeur dans l’industrie de l’assurance de dommages au Québec, Promutuel Assurance est en pleine croissance. Les projets d’envergure sont accessibles, la vision est tournée vers de nouvelles solutions et les possibilités de développement sont nombreuses. Tout pour y trouver votre idéal!
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Une fière mutuelle d'ici engagée dans son milieu
Joignez-vous à la grande famille d'une fière mutuelle d'ici. Un employeur local qui soutient des causes, des organismes et des événements partout à travers le Québec. Vous évoluerez au sein d'une équipe engagée, qui contribue chaque jour au bien-être économique et social de la région.
Conseiller(ère) en litiges et recouvrements
Trouvez votre idéal LÀ! Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés.
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